COMUNE DI LEGNAGO

Nuovo Questionario per la verifica dell'indice di gradimento del servizio nel comune di Legnago

Questionario Customer Satisfaction Trasporto Scolastico - ANNO SCOLASTICO 2023/2024

Gentili genitori, chiediamo cortesemente la vostra collaborazione per rispondere alle domande del presente questionario, utili alla rilevazione del gradimento rispetto al servizio educativo offerto e molto importanti al fine di valutare il nostro lavoro e promuovere strategie per aumentarne la qualità.
Tutte le risposte che darete verranno trattate in forma aggregata e mai individuale, in osservanza al Regolamento U.E. 2016/679.
Saranno valutate le risposte pervenute entro il 31 Agosto 2024.

*Campo richiesto
Quanti bambini usufruiscono del servizi di trasporto scolastico all'interno del Suo nucleo familiare?
*Campo richiesto
Quale scuola frequenta/frequentano tuo figlio/a o i tuoi figli? è possibile selezionare più opzioni
*Campo richiesto
Usufruisce del trasporto scolastico per è possibile selezionare massimo 2 risposte
*Campo richiesto
ISCRIZIONE
Ha effettuato la domanda con che modalità?
*Campo richiesto
Ritiene che le informazioni contenute nella domanda siano chiare ed esaustive
*Campo richiesto
Quanto è stato semplice compilare e presentare la domanda di iscrizione al servizio?
*Campo richiesto
SERVIZIO DI TRASPORTO SCOLASTICO E SCUOLABUS
Come valuta la puntualità ed il rispetto degli orari comunicati all'inizio dell'anno scolastico?
*Campo richiesto
Come valuta l'adeguatezza dello scuolabus rispetto allo stato di manutenzione, igiene e pulizia?
*Campo richiesto
Come valuta il percorso e quindi la durata del viaggio?
*Campo richiesto
Ritiene che le fermate di raccolta siano logicamente ben distribuite?
*Campo richiesto
Ritiene che il costo della quota pagata per l'adesione al servizio di trasporto è adeguato al servizio ricevuto?
*Campo richiesto
Come giudica il grado di disponibilità, di cortesia e di cordialità degli autisti degli scuolabus?
*Campo richiesto
Come giudica il grado di disponibilità, di cortesia e di cordialità delle assistenti degli scuolabus? Rispondere solo se prevista la figura dell'assistente sulla linea
*Campo richiesto
Nel complesso quanto è soddisfatto in generale del servizio del trasporto scolastico?
*Campo richiesto
Suggerimenti per migliorare ulteriormente il servizio
*Campo richiesto
INFORMAZIONI PERSONALI
Qual è la Sua fascia di età
*Campo richiesto
Sesso
*Campo richiesto
Cittadinanza
*Campo richiesto
Lavoro
*Campo richiesto
Titolo di studio